Kundendienst übersetzen wir mit Dienst am Kunden

Wir betreuen die von uns errichteten Anlagen.
Im Bereich der Heizungsanlagen schließen wir mit unseren Kunden Wartungsverträge ab, so dass gewährleistet ist, dass eine jährliche Wartung erfolgt.
Für Gasheizungen ist eine regelmäßige Überprüfung vom Gesetzgeber vorgeschrieben und schon allein wegen der Sicherheit angeraten.
So ist ihre Heizungsanlage immer optimal eingestellt und funktioniert sparsam und technisch einwandfrei.
Wir melden uns bei Ihnen an und schlagen Ihnen einen Wartungstermin vor, so dass Sie keinen Aufwand haben und nicht selber an den Service denken müssen.

Durch unsere Zuverlässigkeit betreuen wir auch immer mehr Fremdanlagen.
Sollte uns eine direkte Betreuung wegen der Entfernung nicht möglich sein, beauftragen wir den Kundendienst des Herstellers, den Kunden einen Wartungsvertrag anzubieten, so dass kein Kunde mit Problemen an der Anlage allein gelassen wird.

Natürlich sind wir immer erreichbar über die Telefonnummer
036254 71528
Außerhalb der Betriebszeiten können Sie gern auf unseren Anrufbeantworter sprechen, wir rufen Sie zurück.

 

In dringenden Notfällen erreichen Sie uns immer mit der Mobil-Nummer
0172 3751528
Unser Kundendienstmonteur, Herr Frech, ist direkt für Sie da, wenn Sie die folgende Nummer wählen:
0172 3751529

Gewährleistung

Gewährleistung erhalten Sie auf unsere Arbeiten gemäß dem gesetzlichen Rahmen und auf das Material entsprechend der Herstellergarantie. Verschleißteile werden kostenpflichtig gewechselt. Eine verlängerte Gewährleistungszeit von 5 Jahren ermöglicht der Gesetzgeber, wenn für diese Zeit ein Wartungsvertrag abgeschlossen ist, so dass die Anlage regelmäßig auf ihre richtige Funktion eingestellt wird.

Wir suchen immer die Nähe zum Kunden und sind Ihnen gern in allen Fragen zu Heizung, Lüftung und Sanitär behilflich.